▸ Schritt-für-Schritt-Anleitung

Ihr letzter Schritt zur Teilnahme bei der
PowerConnect Enrgiegemeinschaft.

Um Teil der PowerConnect Energiegemeinschaft zu werden, ist eine einmalige Datenfreigabe im Online-Portal Ihres Netzbetreibers erforderlich. Erst nach dieser Freigabe kann Ihr Zählpunkt aktiviert werden und Sie können von den Vorteilen unserer Energiegemeinschaft profitieren. Damit die Datenfreigabe möglichst einfach funktioniert, haben wir für jeden Netzbetreiber eine Schritt-für-Schritt-Anleitung als PDF mit Bildern erstellt. Wählen Sie einfach Ihren Netzbetreiber aus und folgen Sie der Anleitung. Die Freigabe dauert nur wenige Minuten.

Netzbetreiber auswählen

Netzbetreiber nicht gefunden?

Kein Problem, das erledigen wir gemeinsam. Rufen Sie uns an, unser Backoffice geht die Datenfreigabe Schritt für Schritt mit Ihnen durch. In wenigen Minuten ist alles erledigt.

☎  +43 463 50 77 22

▸ Gut zu wissen

Warum braucht es die Datenfreigabe?

Ohne Freigabe keine Teilnahme

Die Datenfreigabe ist die Voraussetzung für Ihre Teilnahme an der Power Connect. Erst wenn sie erteilt ist, kann Ihr Zählpunkt aktiviert werden und die Gemeinschaft Ihnen Strom zuteilen. Ihr Smart Meter misst dazu Ihren Verbrauch bzw. Ihre Erzeugung und meldet die Werte an den Netzbetreiber.

Datenschutz verlangt Ihr Okay

Seit der DSGVO muss jeder Stromkunde seine Verbrauchsdaten selbst freigeben. Nur so dürfen die Power Connect und best connect Ihre Daten erhalten. Deshalb können wir diesen einen Schritt nicht für Sie übernehmen, danach läuft alles automatisch.

Wann ist die Freigabe nötig?

Nach Ihrer Anmeldung stellt best connect die Anfrage zum Datenaustausch an Ihren Netzbetreiber. Sobald das passiert ist, informieren wir Sie per E-Mail. Dann loggen Sie sich einmalig im Portal Ihres Netzbetreibers ein und bestätigen die Freigabe. Damit ist Ihre Teilnahme an der Power Connect abgeschlossen, Sie müssen nie wieder daran denken. Wichtig: Wird die Freigabe später beendet, entspricht das einem Austritt aus der Gemeinschaft.

▸ HÄUFIGE FRAGEN

Fragen rund um die Datenfreigabe

Nichts. Die Datenfreigabe im Portal Ihres Netzbetreibers ist kostenlos und dauert in der Regel nur wenige Minuten.

Freigegeben werden ausschließlich die Viertelstundenwerte Ihres Smart Meters, also wie viel Strom Sie in jedem 15-Minuten-Intervall verbraucht oder eingespeist haben. Name, Bankdaten oder andere Vertragsdaten sind davon nicht betroffen.

Ja. Nur ein Smart Meter misst Ihre Werte im Viertelstundentakt, was für die Abrechnung in der Energiegemeinschaft nötig ist. Falls Sie noch keinen haben, können Sie ihn bei Ihrem Netzbetreiber anfordern. Wir helfen Ihnen gerne dabei.

Die Registrierung ist schnell erledigt. Sie brauchen dafür meist Ihre Zählpunktnummer und Kundennummer, beides finden Sie auf Ihrer Stromrechnung. Manche Netzbetreiber schicken zur Bestätigung einen Aktivierungscode per Post, das kann einige Tage dauern.

Die Anfrage erscheint erst, nachdem wir sie an Ihren Netzbetreiber gestellt haben. Darüber informieren wir Sie per E-Mail. Wenn Sie diese E-Mail bereits erhalten haben und die Anfrage trotzdem nicht sehen, rufen Sie uns kurz an, wir prüfen das sofort.

Sobald Sie die Freigabe bestätigt haben, aktiviert der Netzbetreiber Ihren Zählpunkt für die Gemeinschaft. Das dauert je nach Netzbetreiber meist wenige Tage bis zu zwei Wochen. Wir melden uns, sobald alles aktiv ist.

Ja, jederzeit im Portal Ihres Netzbetreibers. Beachten Sie aber: Ohne Freigabe ist keine Teilnahme möglich. Das Beenden der Freigabe entspricht daher einem Austritt aus der Bürgerenergiegemeinschaft.

Nein. Zählpunkt, Netzanschluss und Netznutzungsvertrag bleiben unverändert. Mit der Freigabe ändert sich nur, wie ein Teil Ihres Stroms abgerechnet wird.

Fragen zur Datenfreigabe?

Rufen Sie uns einfach an. Unser Backoffice hilft sofort weiter und geht die Schritte bei Bedarf gemeinsam mit Ihnen durch, kostenlos und unkompliziert.

☎  Jetzt anrufen: +43 463 50 77 22
Mo bis Fr, 8:00 bis 17:00 Uhr · Sie erreichen direkt unser Backoffice