Strom anmelden & Strom abmelden in Österreich: Fristen, Tipps, Checkliste

Firmenumzug oder Wohnungswechsel? Mit den richtigen Tipps zur Strom Anmeldung & Abmeldung läuft alles reibungslos – zumindest in der Theorie. In der Praxis zeigt sich aber schnell: Fristen, Verträge, Zählerstände, Netzbetreiber – das alles ist komplexer, als es auf den ersten Blick scheint.

Die 2-Verträge-Regel: Was in Österreich anders ist

In Österreich besteht jeder Stromanschluss aus zwei unabhängigen Vertragsverhältnissen – das regelt das Elektrizitätswirtschaftsgesetz (ElWG):

• Energieliefervertrag mit dem Stromanbieter Ihrer Wahl
• Netznutzungsvertrag mit dem lokalen Netzbetreiber, dieser ist an die Adresse gebunden und nicht frei wählbar

Beim Umzug müssen Sie beide Verträge kündigen und am neuen Standort beide neu abschließen. Der häufigste Fehler: Der Netznutzungsvertrag wird vergessen und man zahlt Monate doppelt.

Zeitplan: Wann Sie was erledigen müssen

Laut E-Control darf ein Lieferantenwechsel in Österreich maximal drei Wochen dauern. Planen Sie daher immer ausreichend Vorlauf ein.

3–6 Wochen vor Ihrem Umzug
Stromanbieter-Suche ist zeitaufwändig: Bei ca. 140 Stromanbietern in Österreich verliert man schnell den Überblick. Nutzen Sie z.B. den Tarifkalkulator der E-Control – aber rechnen Sie mit mehreren Stunden für einen wirklich gründlichen Vergleich. Ein Lieferantenwechsel darf maximal drei Wochen dauern, deshalb sollten Sie Ihren neuen Vertrag noch vor dem Umzug abschließen.

Rechtzeitig vor dem Umzug
Netznutzungsvertrag beim alten Netzbetreiber kündigen. Die genaue Frist und die Form der Kündigung stehen in den Allgemeinen Bedingungen des Netzbetreibers, dort nachschlagen oder direkt anfragen

Mindestens 2 Wochen vor dem Umzug
Energieliefervertrag beim bisherigen Stromanbieter kündigen. Die gesetzliche Mindestfrist beträgt gemäß § 24 ElWG zwei Wochen. Früher ist besser.

Am Auszugstag
Zählerstand ablesen, fotografieren und dem Anbieter mitteilen. Ohne eigene Ablesung kann der Netzbetreiber eine kostenpflichtige Schätzablesung durchführen.

Spätestens am Einzugstag
Zählerstand in der neuen Wohnung notieren und dem neuen Anbieter übermitteln, so starten Sie mit einer korrekten Abrechnung und haften nicht für den Verbrauch der Vormieter.

Strom anmelden in Österreich – Schritt für Schritt

Die Stromanmeldung in Österreich läuft grundsätzlich in zwei Varianten ab: Einzug in eine bestehende Wohnung (Anschluss vorhanden) oder Bezug eines Neubaus (Netzanschluss muss erst technisch hergestellt werden – mehrere Wochen Vorlauf einplanen).

Strom anmelden – Schritt für Schritt

1. Zählpunktnummer erfragen: beim Vermieter, Vormieter oder direkt beim Netzbetreiber. Die Zählpunktnummer beginnt mit „AT“ und hat 33 Stellen; sie steht auf der letzten Stromrechnung oder im Netznutzungsvertrag. Alternativ genügt bei vielen Anbietern die kürzere Zählernummer (6–8 Stellen, direkt am Zähler ablesbar).
2. Stromanbieter vergleichen: über den E-Control Tarifkalkulator. Neben dem Preis: Vertragslaufzeit, Preisgarantie, Kündigungsfrist und Mindestabnahmemengen prüfen. Wer sich den Vergleich sparen möchte: best connect verhandelt als Einkaufsgemeinschaft laufend Großhandelstarife für ihre Mitglieder.
3. Energieliefervertrag abschließen: online oder telefonisch, idealerweise 2–4 Wochen vor Einzug. Benötigte Angaben: Name, Adresse, Geburtsdatum, Zählpunktnummer oder Zählernummer, gewünschter Starttermin, IBAN.
4. Netznutzungsvertrag beantragen: separat beim lokalen Netzbetreiber. Laut E-Control übernimmt der neue Stromanbieter diese Anmeldung in vielen Fällen automatisch. Beim Vertragsabschluss explizit danach fragen.
5. Zählerstand bei Einzug notieren: und sofort dem neuen Anbieter mitteilen. Bei Smart Meter erfolgt die Übermittlung automatisch digital.
6. Einschalttermin prüfen: Falls der Strom in der Wohnung abgeschaltet war (z.B. nach Leerstand), muss ein Einschalttermin mit dem Netzbetreiber vereinbart werden. Vorlaufzeit einplanen.

Diese Unterlagen brauchen Sie für die Stromanmeldung

Strom Abmeldung beim Umzug – Checkliste

Bei einem Umzug steht Ihnen gegenüber dem Energielieferanten ein Sonderkündigungsrecht zu, falls dieser Sie an der neuen Adresse nicht beliefern kann. Prüfen Sie vorab in den Vertragsbedingungen, welche Form der Kündigung akzeptiert wird, denn manche Anbieter bestehen auf schriftlicher Kündigung per Einschreiben, andere akzeptieren das Online-Portal.

Strom abmelden – Schritt für Schritt:

1. Vertrag prüfen
   Laufzeit, Kündigungsfrist und akzeptierte Kündigungsform nachschlagen (Brief, Fax, E-Mail oder Online-Portal). In Österreich gilt für den Energieliefervertrag eine gesetzliche Mindestfrist von 2 Wochen gemäß § 24 ElWG.
2. Anbieter kontaktieren
   Anbieter kontaktieren, Umzug mitteilen. Spätestens 2 Wochen vor Auszug.
3. Form der Kündigung:
   Je nach Stromanbieter haben Sie die Möglichkeit, Ihren Strom schriftlich oder online abzumelden.
   • Schriftliche Kündigung
     Senden Sie ein Kündigungsschreiben per Brief, Fax oder E-Mail an Ihren Anbieter.

     Hier ist ein Beispiel für ein schriftliches Kündigungsschreiben an Ihren Stromanbieter:

     Betreff: Kündigung meines Stromliefervertrags (Kundennummer: [XXX], Zählpunkt: [AT…])Sehr geehrte Damen und Herren,

     hiermit kündige ich meinen Stromliefervertrag mit der oben genannten Kundennummer sowie dem Zählpunkt [AT…] fristgerecht zum [Datum einfügen].

     Mein Auszug aus der bisherigen Wohnung erfolgt am [Datum]. Bitte stellen Sie mir eine Endabrechnung auf Basis des am Auszugstag abgelesenen Zählerstandes ([Zählerstand in kWh], Zählernummer: [XXX]) aus.

     Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung der Kündigung sowie des Beendigungsdatums.

     Vielen Dank im Voraus.

     Informieren Sie ihren alten Stromanbieter eventuell auch über die neue Adresse, falls die Endabrechnung per Post zugesendet wird.

     Die Zählpunktbezeichnung finden Sie auf Ihrer Rechnung. Sie beginnt mit AT und besteht insgesamt aus 33 Stellen. Die Zählernummer steht auf Ihrem Stromzähler.

   • Online Portal
     Viele Anbieter ermöglichen die Strom Abmeldung auch online über ihr Kundenportal.
4. Wichtige Informationen angeben:
   Fügen Sie Ihrem Kündigungsschreiben Ihre Kundennummer, den Zählpunkt, die Zählernummer, das Auszugsdatum und den aktuellen Zählerstand bei.
5. Zählerstand ablesen:
   Lesen Sie am Tag des Auszugs Ihren Stromzähler ab, um eine korrekte Endabrechnung zu erhalten. Ein Smart Meter überträgt den Zählerstand automatisch digital.
6. Auszugsbestätigung:
   Eventuell verlangt der Anbieter eine Auszugsbestätigung, um die Abmeldung zu verarbeiten.

9 Informationen, die Ihr Strom-Kündigungsschreiben enthalten sollte:

1. Vor- und Nachname
2. Bisherige Anschrift
3. Kundennummer
4. Zählpunktnummer
5. Zählerstand am Auszugstag
6. Datum der Ablesung
7. Auszugsdatum
8. Telefonnummer und E-Mail
9. Neue Adresse für die Zusendung der Endabrechnung

Strom ummelden ohne Umzug: Anbieter wechseln

Sie möchten nur zu einem günstigeren Tarif wechseln, ohne umzuziehen? Das ist unkomplizierter als ein Umzug: In den meisten Fällen übernimmt Ihr neuer Stromanbieter die Kündigung beim alten automatisch. Sie schließen einfach den neuen Vertrag ab, den Rest erledigt der neue Anbieter im Hintergrund.

Worauf Sie trotzdem achten sollten: Überprüfen Sie, ob der Wechseltermin nahtlos anschließt und die Kündigung durch den Altanbieter schriftlich bestätigt wurde. Doppelzahlungen durch überschneidende Verträge sind die häufigste Fehlerquelle beim Anbieterwechsel.

Strom anmelden & abmelden für Unternehmen

Für Unternehmen ist der Prozess deutlich aufwändiger – und fehleranfälliger.

Mehrere Standorte = mehrere Zählpunkte

Wer mehrere Filialen, Büros oder Lager betreibt, muss jeden einzelnen Zählpunkt separat an- und abmelden. Der häufigste Fehler: Es wird nur ein Vertrag beendet, während andere Standorte unbemerkt weiterlaufen und Kosten verursachen. Legen Sie intern fest, wer die Kommunikation mit Lieferant und Netzbetreiber übernimmt – Facility Management, Hausverwaltung oder Buchhaltung.

Lange Vorlaufzeiten bei großen Anschlüssen

Produktionsbetriebe, Serverräume oder Ladestationen unterliegen oft individuellen Netzzugangsverträgen. Bei Standortwechseln müssen Anschlussleistung, technische Voraussetzungen und Kapazitäten am neuen Standort vorab geprüft werden – Vorlaufzeiten von mehreren Monaten sind keine Seltenheit.

Sondertarife mit individuellen Kündigungsfristen

Unternehmen mit hohem Verbrauch haben oft Sondertarife mit längeren Mindestlaufzeiten. Ein Fehler bei der Kündigung kann rasch mehrere tausend Euro kosten. Prüfen Sie jeden Vertrag einzeln und dokumentieren Sie alle Fristen.

Häufig gestellte Fragen